Politique de Confidentionalité
PROTECTION DES DONNÉES
La présente déclaration sur la protection des données précise le type, l'étendue et la finalité du traitement des données personnelles (ci-après dénommées "données") dans le cadre de la fourniture de nos services ainsi que dans le cadre de notre offre en ligne et des sites web, fonctions et contenus qui y sont liés ainsi que des présences en ligne externes, telles que notre profil de médias sociaux (ci-après dénommés collectivement "offre en ligne"). En ce qui concerne les termes utilisés, tels que "traitement" ou "responsable du traitement", nous nous référons aux définitions de l'article 4 du règlement de base sur la protection des données (DSGVO).
TYPES DE TRAITÉES
- Les données d'inventaire (par exemple, les données de base personnelles, les noms ou les adresses).
- Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
- Données relatives au contenu (par exemple, entrées de texte, photographies, vidéos).
- Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
- Méta-données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
LES CATÉGORIES DE PERSONNES CONCERNÉES
Les visiteurs et les utilisateurs de l'offre en ligne (dans la suite du texte, nous appellerons les personnes concernées collectivement "utilisateurs").
FINALITÉ DU TRAITEMENT
- Mise à disposition de l'offre en ligne, de ses fonctions et de son contenu.
- Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs.
- Mesures de sécurité.
- Mesure de la portée / marketing.
CONDITIONS D'UTILISATION
"données à caractère personnel" : toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée "personne concernée") ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple un cookie) ou un ou plusieurs éléments spécifiques de l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique
"traitement" : toute opération ou ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel. Le terme est large et couvre pratiquement tous les traitements de données.
"pseudonymisation" : le traitement de données à caractère personnel de telle sorte que ces données ne puissent être rattachées à une personne spécifique sans l'utilisation d'informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et fassent l'objet de mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable
"profilage" : tout traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser des données à caractère personnel pour évaluer certains aspects de la personnalité d'une personne physique, notamment en vue d'analyser ou de prévoir des aspects relatifs à l'exécution du travail, à la situation économique, à la santé, aux préférences personnelles, aux intérêts, à la fiabilité, au comportement, à la localisation ou aux déplacements de cette personne physique
On entend par "responsable du traitement" la personne physique ou morale, l'autorité publique, l'agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
"sous-traitant" : toute personne physique ou morale, autorité publique, agence ou autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement
BASES JURIDIQUES PERTINENTES
Conformément à l'art. 13 DSGVO, nous vous informons de la base juridique de notre traitement de données. Les dispositions suivantes s'appliquent aux utilisateurs relevant du champ d'application du règlement de base sur la protection des données (DSGVO), c'est-à-dire l'UE et la CEE, sauf si la base juridique est indiquée dans la déclaration de protection des données :
La base légale pour l'obtention du consentement est l'art. 6 al. 1 lit. a et l'art. 7 LPD ;
La base légale pour le traitement aux fins de l'exécution de nos prestations et de la mise en œuvre de mesures contractuelles et pour répondre aux demandes de renseignements est l'art. 6 al. 1 lit. b LPD ;
La base légale pour le traitement aux fins de l'exécution de nos obligations légales est l'art. 6 al. 1 lit. c LPD ;
Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique nécessitent le traitement de données à caractère personnel, l'art. 6 al. 1 lit. d LPD sert de base légale.
La base juridique du traitement nécessaire à l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point e), de la LPD.
La base juridique du traitement visant à sauvegarder nos intérêts légitimes est l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO.
Le traitement des données à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées est régi par les dispositions de l'art. 6 al. 4 DSGVO.
Le traitement de catégories particulières de données (conformément à l'art. 9, al. 1, OODS) est régi par les dispositions de l'art. 9, al. 2, OODS.
MESURES DE SÉCURITÉ
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux exigences légales, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de l'étendue, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que de la probabilité variable d'occurrence et de la gravité du risque pour les droits et libertés des personnes physiques, afin d'assurer un niveau de protection approprié au risque.
Ces mesures consistent notamment à garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique aux données, ainsi que l'accès, la saisie, la divulgation, la sauvegarde de la disponibilité et la séparation des données les concernant. En outre, nous avons établi des procédures pour garantir que les droits des personnes concernées sont exercés, que les données sont supprimées et que nous répondons aux menaces qui pèsent sur les données. En outre, nous prenons en compte la protection des données personnelles dès le développement ou la sélection du matériel, des logiciels et des processus, conformément au principe de la protection des données par la conception de la technologie et des paramètres par défaut favorables à la protection des données.
LA COOPÉRATION AVEC LES TRANSFORMATEURS, LES CORESPONSABLES ET LES TIERS
Si, dans le cadre de notre traitement, nous communiquons des données à d'autres personnes et entreprises (sous-traitants, coresponsables ou tiers), si nous les leur transférons ou si nous leur donnons accès aux données d'une autre manière, cela ne se fait que sur la base d'une autorisation légale (par exemple si les données doivent être transférées à des tiers, tels que des prestataires de services de paiement, afin d'exécuter un contrat), si les utilisateurs ont donné leur consentement, si une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple en cas de recours à des agents, des hébergeurs de sites web, etc.)
Si nous divulguons, transmettons ou accordons de toute autre manière l'accès aux données à d'autres sociétés de notre groupe, cela se fait en particulier à des fins administratives en tant qu'intérêt légitime et, en outre, sur une base conforme aux exigences légales.
LES TRANSMISSIONS VERS LES PAYS TIERS
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE) ou de la Confédération suisse) ou si cela est fait dans le cadre de l'utilisation des services de tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d'autres personnes ou sociétés, cela n'aura lieu que si cela est fait pour remplir nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, sur la base d'une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d'un consentement exprès ou d'un transfert contractuel, nous ne traitons ou n'autorisons le traitement de données dans des pays tiers que s'ils disposent d'un niveau de protection des données reconnu, y compris les processeurs américains certifiés dans le cadre du "Privacy Shield" ou sur la base de garanties spéciales, telles que des obligations contractuelles par le biais de clauses de protection dites standard de la Commission européenne, l'existence de certifications ou de réglementations internes contraignantes en matière de protection des données (art. 44 à 49 DSGVO, page d'information de la Commission européenne).
LES DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que les données en question sont ou non traitées et d'avoir accès à ces données et de recevoir des informations complémentaires et des copies des données conformément à la loi.
Droit de rectification : Vous avez le droit, conformément à la loi, de demander que les données vous concernant soient complétées ou que les données incorrectes vous concernant soient rectifiées.
Droit d'effacement et de limitation du traitement : Vous avez le droit de demander l'effacement immédiat des données concernées conformément aux exigences légales ou, à défaut, de demander une limitation du traitement des données conformément aux exigences légales.
Droit à la transférabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine conformément aux exigences légales ou de demander qu'elles soient transférées à une autre partie responsable.
Plaintes auprès de l'autorité de surveillance : Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente conformément aux dispositions légales.
LE DROIT DE REFUS
Vous avez le droit de révoquer tout consentement donné avec effet pour l'avenir.
DROIT D'OPPOSITION
Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons découlant de votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre e ou f, de la LPD ; cela s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de marketing direct, y compris le profilage, dans la mesure où il est lié à ce marketing direct.
LES COOKIES ET LE DROIT D'OPPOSITION À LA PUBLICITÉ DIRECTE
Les "cookies" sont de petits fichiers qui sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur. Différentes informations peuvent être stockées dans les cookies. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur (ou le dispositif sur lequel le cookie est stocké) pendant ou après sa visite dans le cadre d'une offre en ligne. Les cookies temporaires, ou "cookies de session" ou "cookies transitoires", sont des cookies qui sont effacés lorsqu'un utilisateur quitte une offre en ligne et ferme son navigateur. Dans un tel cookie, par exemple, le contenu d'un panier d'achat dans une boutique en ligne ou un statut de connexion peut être stocké. Les cookies sont qualifiés de "permanents" ou "persistants" s'ils restent stockés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré si les utilisateurs visitent le site après plusieurs jours. De même, les intérêts des utilisateurs peuvent être stockés dans un tel cookie, qui est utilisé pour mesurer la portée ou à des fins de marketing. Les "cookies tiers" sont des cookies proposés par des fournisseurs autres que la personne responsable de l'offre en ligne (sinon, s'il s'agit uniquement de leurs cookies, on parle de "cookies de première partie").
Nous pouvons utiliser des cookies temporaires et permanents et l'expliquer dans notre politique de confidentialité.
Lorsque nous demandons aux utilisateurs de consentir à l'utilisation de cookies (par exemple dans le cadre d'un consentement à l'utilisation de cookies), la base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a. DSGVO. Sinon, les cookies personnels des utilisateurs seront supprimés dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, conformément aux explications suivantes, sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6, al. 1, lit. f. DSGVO) ou si l'utilisation de cookies est nécessaire pour la fourniture de nos services liés au contrat, conformément à l'art. 6, al. 1, let. b. DSGVO, ou si l'utilisation de cookies est nécessaire à l'accomplissement d'une tâche d'intérêt public ou à l'exercice de l'autorité publique, conformément à l'art. 6, al. 1, let. e. DSGVO, traité.
Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient stockés sur leur ordinateur, ils sont invités à désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies stockés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L'exclusion des cookies peut entraîner des limitations fonctionnelles de cette offre en ligne.
Une objection générale à l'utilisation de cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être déclarée pour de nombreux services, notamment en cas de suivi, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site européen http://www.youronlinechoices.com/. En outre, le stockage des cookies peut être réalisé en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que toutes les fonctions de cette offre en ligne ne peuvent pas être utilisées.
LA SUPPRESSION DES DONNÉES
Les données que nous traitons seront supprimées ou leur traitement sera limité conformément aux exigences légales. Sauf mention expresse dans la présente déclaration de protection des données, les données que nous stockons sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu'aucune obligation légale de conservation des données n'est en contradiction avec l'effacement.
À moins que les données ne soient supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement est limité. Cela signifie que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données qui doivent être stockées pour des raisons de droit commercial ou fiscal.
MODIFICATIONS ET MISES À JOUR DE LA DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adapterons la politique de confidentialité dès que des changements dans le traitement des données que nous effectuons le rendront nécessaire. Nous vous informerons dès que les changements nécessiteront un acte de coopération de votre part (par exemple, le consentement) ou une autre notification individuelle.
TRAITEMENT DES AFFAIRES
En outre, nous traitons
- Les données relatives aux contrats (par exemple, l'objet du contrat, la durée, la catégorie de clients).
- Les données de paiement (par exemple, les coordonnées bancaires, l'historique des paiements) de nos clients, parties intéressées et partenaires commerciaux dans le but de fournir des services contractuels, des services et un suivi de la clientèle, du marketing, de la publicité et des études de marché.
LE TRAITEMENT DES COMMANDES DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE ET LE COMPTE CLIENT
Nous traitons les données de nos clients dans le cadre des processus de commande dans notre boutique en ligne, afin de leur permettre de sélectionner et de commander les produits et services sélectionnés, ainsi que leur paiement et leur livraison ou exécution.
Les données traitées comprennent les données d'inventaire, les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement et les personnes concernées par le traitement comprennent nos clients, les parties intéressées et d'autres partenaires commerciaux. Le traitement est effectué dans le but de fournir des services contractuels dans le cadre de l'exploitation d'une boutique en ligne, de la facturation, de la livraison et des services à la clientèle. Ici, nous utilisons des cookies de session pour stocker le contenu du panier et des cookies permanents pour enregistrer le statut de connexion.
Le traitement est effectué dans le but d'exécuter nos services et d'exécuter des mesures contractuelles (par exemple, l'exécution de processus de commande) et dans la mesure où il est légalement requis (par exemple, l'archivage légalement requis des transactions commerciales à des fins commerciales et fiscales). Les informations marquées comme étant obligatoires sont nécessaires à l'établissement et à l'exécution du contrat. Nous ne communiquons les données à des tiers que dans le cadre de la livraison, du paiement ou dans le cadre des autorisations et obligations légales, ainsi que si cela est fait sur la base de nos intérêts légitimes, dont nous vous informons dans le cadre de cette déclaration de protection des données (par exemple, aux conseillers juridiques et fiscaux, aux institutions financières, aux sociétés de fret et aux autorités).
Les utilisateurs peuvent éventuellement créer un compte d'utilisateur, notamment en visualisant leurs commandes. Au cours de la procédure d'enregistrement, les données obligatoires requises seront fournies aux utilisateurs. Les comptes d'utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Si les utilisateurs ont résilié leur compte d'utilisateur, leurs données seront supprimées en ce qui concerne le compte d'utilisateur, sous réserve que leur conservation soit nécessaire pour des raisons de droit commercial ou fiscal. Les informations contenues dans le compte du client sont conservées jusqu'à leur suppression avec un archivage ultérieur en cas d'obligation légale ou de nos intérêts légitimes (par exemple, en cas de litige). Il est de la responsabilité des utilisateurs de sécuriser leurs données en cas de résiliation avant la fin du contrat.
Dans le cadre de l'enregistrement et du renouvellement des connexions et de l'utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l'adresse IP et l'heure de l'action de l'utilisateur concerné. Le stockage se fait sur la base de nos intérêts légitimes, ainsi que de la protection de l'utilisateur contre les abus et autres utilisations non autorisées. En principe, ces données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si elles sont nécessaires pour des raisons d'intérêt légitime afin de faire valoir nos droits ou s'il existe une obligation légale de le faire.
La suppression a lieu après l'expiration de la garantie légale et d'autres droits ou obligations contractuels (par exemple, les demandes de paiement ou les obligations d'exécution des contrats avec les clients), la nécessité de conserver les données devant être réexaminée tous les trois ans ; dans le cas d'une conservation en raison d'obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration.
LES PRESTATAIRES DE SERVICES DE PAIEMENT EXTERNES
Nous faisons appel à des prestataires de services de paiement externes, par l'intermédiaire desquels les utilisateurs et nous pouvons effectuer des opérations de paiement. Ces fournisseurs de services de paiement peuvent inclure, dans chaque cas avec un lien vers la politique de confidentialité : Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/), Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html), Stripe (https://stripe.com/de/privacy).
Dans le cadre de l'exécution des contrats, nous faisons appel aux prestataires de services de paiement sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b. DSGVO sur. Sinon, nous faisons appel à des prestataires de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6, al. 1, let. f. DSGVO afin d'offrir à nos utilisateurs un moyen de paiement efficace et sécurisé.
Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent les données d'inventaire, telles que le nom et l'adresse, les données bancaires, telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les TAN et les sommes de contrôle, ainsi que les données relatives aux contrats, aux sommes et aux destinataires. Ces informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Toutefois, les données saisies ne sont traitées et stockées que par les prestataires de services de paiement. Cela signifie que nous ne recevons aucune information relative à un compte ou à une carte de crédit, mais seulement des informations avec confirmation ou information négative du paiement. Dans certaines circonstances, les prestataires de services de paiement peuvent transmettre les données à des agences de crédit. Le but de cette transmission est de vérifier l'identité et la solvabilité. À cet égard, nous renvoyons aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement.
Pour les opérations de paiement, les conditions générales et les informations relatives à la protection des données des fournisseurs de services de paiement respectifs s'appliquent, qui peuvent être consultées sur les sites web ou les applications de transaction respectifs. Nous nous y référons également à des fins d'informations complémentaires et pour faire valoir les droits de révocation, d'information et autres droits des personnes concernées.
ADMINISTRATION, COMPTABILITÉ FINANCIÈRE, ORGANISATION DU BUREAU, GESTION DES CONTACTS
Nous traitons les données dans le cadre de tâches administratives ainsi que de l'organisation de nos opérations, de la comptabilité financière et du respect des obligations légales, telles que l'archivage. Ce faisant, nous traitons les mêmes données que celles que nous traitons dans le cadre de la fourniture de nos services contractuels. Les bases de traitement sont l'art. 6, paragraphe 1, point c). DSGVO, art. 6 al. 1 lit. f. DSGVO. Les clients, les parties intéressées, les partenaires commerciaux et les visiteurs du site web sont concernés par le traitement. La finalité et l'intérêt du traitement résident dans l'administration, la comptabilité financière, l'organisation du bureau, l'archivage des données, c'est-à-dire les tâches qui servent à maintenir nos activités commerciales, à exercer nos fonctions et à fournir nos services. L'effacement des données relatives aux services contractuels et à la communication contractuelle est conforme aux informations mentionnées dans ces activités de traitement.
Ce faisant, nous divulguons ou transmettons des données aux autorités fiscales, aux consultants, tels que les conseillers fiscaux ou les auditeurs, ainsi qu'aux autres personnes percevant des honoraires et aux prestataires de services de paiement.
En outre, nous stockons des informations sur les fournisseurs, les organisateurs d'événements et les autres partenaires commerciaux en fonction de nos intérêts commerciaux, par exemple dans le but de les contacter ultérieurement. Nous stockons ces données, qui sont pour la plupart liées à l'entreprise, de manière permanente.
DES ANALYSES DE GESTION D'ENTREPRISE ET DES ÉTUDES DE MARCHÉ
Afin de gérer notre entreprise de manière économique, d'identifier les tendances du marché, les souhaits des partenaires contractuels et des utilisateurs, nous analysons les données dont nous disposons sur les transactions commerciales, les contrats, les demandes de renseignements, etc. Nous traitons les données d'inventaire, les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement, les données d'utilisation, les métadonnées sur la base de l'art. 6, al. 1, lit. f. DSGVO, où les personnes concernées comprennent les partenaires contractuels, les parties intéressées, les clients, les visiteurs et les utilisateurs de notre offre en ligne.
Les analyses sont effectuées à des fins d'évaluation économique, de marketing et d'études de marché. Ce faisant, nous pouvons prendre en compte les profils des utilisateurs enregistrés avec des informations, par exemple sur les services qu'ils ont utilisés. Les analyses nous servent à accroître la convivialité, à optimiser notre offre et l'efficacité de nos activités. Les analyses sont destinées à notre seul usage et ne sont pas divulguées à l'extérieur, sauf s'il s'agit d'analyses anonymes avec des valeurs résumées.
Si ces analyses ou profils sont personnels, ils seront supprimés ou rendus anonymes à la résiliation par l'utilisateur, sinon après deux ans à compter de la conclusion du contrat. Pour le reste, les analyses macroéconomiques et les déterminations de tendances générales sont préparées de manière anonyme dans la mesure du possible.
LA PARTICIPATION À DES PROGRAMMES DE PARTENAIRES AFFILIÉS
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons les mesures de suivi habituelles dans la branche sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne) conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO, dans la mesure où elles sont nécessaires pour l'exploitation du système d'affiliation. Nous expliquons ci-après le contexte technique aux utilisateurs.
Les services proposés par nos partenaires contractuels peuvent également être annoncés et mis en lien sur d'autres sites web (appelés liens d'affiliation ou systèmes d'après-vente, si, par exemple, des liens ou des services de tiers sont proposés après la conclusion d'un contrat). Les opérateurs des sites web respectifs reçoivent une commission si les utilisateurs suivent les liens d'affiliation et profitent ensuite des offres.
En résumé, il est nécessaire pour notre offre en ligne que nous puissions vérifier si les utilisateurs intéressés par les liens d'affiliation et/ou les offres que nous proposons acceptent par la suite les offres à l'initiative des liens d'affiliation ou de notre plateforme en ligne. À cette fin, les liens d'affiliation et nos offres sont complétés par certaines valeurs qui peuvent être définies dans le cadre du lien ou autrement, par exemple dans un cookie. Les valeurs comprennent notamment le site web initial (référent), l'heure, une identification en ligne de l'opérateur du site web sur lequel le lien d'affiliation a été trouvé, une identification en ligne de l'offre respective, une identification en ligne de l'utilisateur, ainsi que des valeurs spécifiques de suivi telles que l'identification du matériel publicitaire, l'identification du partenaire et les catégorisations.
Les identifiants d'utilisateur en ligne que nous utilisons sont des valeurs pseudonymes. Cela signifie que les identifiants en ligne eux-mêmes ne contiennent pas de données personnelles telles que des noms ou des adresses électroniques. Ils nous aident seulement à déterminer si le même utilisateur qui a cliqué sur un lien d'affiliation ou qui était intéressé par une offre via notre service en ligne a profité de l'offre, c'est-à-dire a conclu un contrat avec le fournisseur, par exemple. Toutefois, l'identification en ligne est personnelle dans la mesure où l'entreprise partenaire et nous disposons de l'identification en ligne avec d'autres données d'utilisateur. C'est le seul moyen pour l'entreprise partenaire de nous dire si l'utilisateur a profité de l'offre et nous pouvons, par exemple, lui verser la prime.
FONCTION D'ENREGISTREMENT
Les utilisateurs peuvent créer un compte d'utilisateur. Lors de l'enregistrement, les données obligatoires requises sont communiquées aux utilisateurs et traitées sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b DSGVO aux fins de la création du compte d'utilisateur. Les données traitées comprennent notamment les informations de connexion (nom, mot de passe et une adresse électronique). Les données saisies lors de l'inscription sont utilisées pour l'utilisation du compte d'utilisateur et de sa finalité.
Les utilisateurs peuvent être informés par courrier électronique des informations relatives à leur compte d'utilisateur, telles que les modifications techniques. Si les utilisateurs ont annulé leur compte d'utilisateur, leurs données relatives à ce dernier seront supprimées, sous réserve d'une obligation légale de conservation des données. Il est de la responsabilité des utilisateurs de sécuriser leurs données en cas de résiliation avant la fin du contrat. Nous sommes en droit de supprimer irrémédiablement toutes les données utilisateur stockées pendant la durée du contrat.
Dans le cadre de l'utilisation de nos fonctions d'enregistrement et de connexion ainsi que de l'utilisation du compte utilisateur, nous enregistrons l'adresse IP et l'heure de l'action de l'utilisateur concerné. Le stockage se fait sur la base de nos intérêts légitimes, ainsi que de la protection de l'utilisateur contre les abus et autres utilisations non autorisées. Par principe, ces données ne seront pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits ou s'il existe une obligation légale de le faire conformément à l'art. 6, al. 1, let. c. DSGVO. Les adresses IP sont rendues anonymes ou supprimées au plus tard après 7 jours.
DISQUS FONCTION DE COMMENTAIRE
Sur la base de notre intérêt légitime à une gestion efficace, sûre et conviviale des commentaires conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f. Le DSGVO a lancé le service de commentaires DISQUS, offert par DISQUS, Inc. 301 Howard St, Floor 3 San Francisco, Californie- 94105, USA. DISQUS est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée et offre ainsi une garantie de conformité avec la législation européenne sur la protection des données : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAWtatus=Active.
Pour utiliser la fonction de commentaire de DISQUS, les utilisateurs peuvent se connecter en utilisant leur propre compte d'utilisateur DISQUS ou un compte de média social existant (par exemple OpenID, Facebook, Twitter ou Google). Dans ce cas, DISQUS obtient les données de connexion de l'utilisateur à partir des plateformes. Il est également possible d'utiliser la fonction de commentaire de DISQUS en tant qu'invité sans créer ou utiliser de comptes d'utilisateur auprès de DISQUS ou de l'un des fournisseurs de médias sociaux spécifiés.
Nous nous contentons d'intégrer DISQUS et ses fonctions dans notre site web, ce qui nous permet d'influencer les commentaires des utilisateurs. Toutefois, les utilisateurs établissent une relation contractuelle directe avec DISQUS, dans le cadre de laquelle DISQUS traite les commentaires des utilisateurs et est un interlocuteur pour toute suppression des données des utilisateurs. À cet égard, nous renvoyons à la déclaration de protection des données de DISQUS : https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy et signalons également aux utilisateurs qu'ils peuvent supposer que DISQUS enregistrera non seulement le contenu du commentaire mais aussi leur adresse IP et l'heure du commentaire ainsi que des cookies sur l'ordinateur de l'utilisateur et peut les utiliser pour afficher de la publicité. Toutefois, les utilisateurs peuvent s'opposer au traitement de leurs données à des fins d'affichage de publicités : https://disqus.com/data-sharing-settings.
COMMENTAIRES ET CONTRIBUTIONS
Si les utilisateurs laissent des commentaires ou d'autres contributions, leurs adresses IP peuvent être modifiées sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. DSGVO pendant 7 jours. Cela est fait pour notre sécurité au cas où quelqu'un laisserait un contenu illégal dans les commentaires et les contributions (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pouvons être poursuivis nous-mêmes pour le commentaire ou la contribution et sommes donc intéressés par l'identité de l'auteur.
En outre, nous nous réservons le droit, sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f DSGVO pour traiter les informations fournies par les utilisateurs à des fins de détection du spam.
Sur la même base juridique, nous nous réservons le droit de stocker les adresses IP des utilisateurs pendant la durée des enquêtes et d'utiliser des cookies pour éviter les votes multiples.
Les informations personnelles fournies dans les commentaires et les contributions, les informations de contact et de site web ainsi que les informations sur le contenu seront stockées de manière permanente par nos soins jusqu'à ce que l'utilisateur s'y oppose.
CONTACTER
Lors de la prise de contact (par exemple via le formulaire de contact, le courrier électronique, le téléphone ou les médias sociaux), les données de l'utilisateur seront utilisées pour traiter la demande de contact et son traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b. (dans le cadre de relations contractuelles/précontractuelles), Art. 6(1)(f) (autres demandes) DSGVO traité... Les informations fournies par les utilisateurs peuvent être stockées dans un système de gestion des relations avec la clientèle ("système CRM") ou dans un organisme d'enquête comparable.
Nous supprimons les demandes si elles ne sont plus nécessaires. Nous réexaminons la nécessité tous les deux ans ; en outre, les obligations légales d'archivage s'appliquent.
LETTRE D'INFORMATION
Par les notes suivantes, nous vous informons du contenu de notre bulletin d'information ainsi que de la procédure d'enregistrement, d'envoi et d'évaluation statistique et de vos droits d'opposition. En vous inscrivant à notre lettre d'information, vous acceptez de la recevoir et de vous conformer aux procédures décrites.
Contenu du bulletin d'information : Nous n'envoyons des bulletins d'information, des courriers électroniques et autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires (ci-après "bulletin d'information") qu'avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Si le contenu de la lettre d'information est spécifiquement décrit dans le cadre d'un enregistrement, il est déterminant pour le consentement des utilisateurs. En outre, nos bulletins d'information contiennent des informations sur nos produits et les informations qui les accompagnent (par exemple, les consignes de sécurité), les offres, les promotions et notre entreprise.
Double-Opt-In et connexion : L'inscription à notre newsletter se fait selon une procédure dite de Double-Opt-In. Cela signifie qu'après votre inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire avec des adresses électroniques étrangères. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver que le processus d'enregistrement est conforme aux exigences légales. Cela comprend le stockage de la durée d'enregistrement et de confirmation ainsi que de l'adresse IP. De même, toute modification de vos données stockées chez le prestataire de services de transport est enregistrée.
Données d'enregistrement : Pour vous abonner à la newsletter, il suffit d'entrer votre adresse électronique. En option, nous vous demandons d'entrer un nom dans le bulletin d'information pour un contact personnel.
L'envoi de la newsletter et la mesure des performances qui y est associée reposent sur le consentement des destinataires conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a, à l'art. 7 DSGVO en liaison avec l'art. 107, al. 2 TKG ou, si le consentement n'est pas nécessaire, sur nos intérêts légitimes en matière de marketing direct conformément à l'art. 6, al. 1, lt. DSGVO en collaboration avec § Article 107 (2) et (3) TKG.
La procédure d'enregistrement est enregistrée sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. Nous sommes intéressés par l'utilisation d'un système de bulletin d'information convivial et sécurisé qui sert nos intérêts commerciaux et répond aux attentes des utilisateurs et qui nous permet également de prouver qu'ils ont donné leur consentement.
Annulation/révocation - Vous pouvez annuler la réception de notre bulletin d'information à tout moment, c'est-à-dire révoquer votre consentement. Vous trouverez un lien pour annuler le bulletin d'information à la fin de chaque bulletin. Nous pouvons conserver les adresses électroniques non souscrites pendant trois ans au maximum sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver que nous avons donné notre consentement au préalable. Le traitement de ces données est limité à l'objectif d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle d'annulation est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure d'un consentement soit confirmée en même temps.
UTILISATION DE VOS DONNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE
Inscription à notre bulletin d'information électronique
Si vous vous inscrivez à notre bulletin d'information électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. Votre adresse électronique est la seule information obligatoire pour l'envoi de la lettre d'information. La fourniture d'autres données est volontaire et sert à vous adresser personnellement. Pour l'envoi de la lettre d'information, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que nous ne vous enverrons pas de bulletin d'information par courrier électronique tant que vous ne nous aurez pas expressément confirmé que vous acceptez de recevoir des bulletins d'information. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer que vous souhaitez recevoir la lettre d'information à l'avenir en cliquant sur un lien correspondant.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6, al. 1 lit. a DSGVO. Lorsque vous vous inscrivez à la lettre d'information, nous enregistrons votre adresse IP saisie par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement toute éventuelle utilisation abusive de votre adresse électronique. Les données que nous recueillons lors de l'inscription à la newsletter seront utilisées exclusivement à des fins de publicité par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la lettre d'information à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la lettre d'information ou en envoyant un message à la personne responsable mentionnée au début. Après votre désinscription, votre adresse électronique sera immédiatement supprimée de la liste de diffusion de notre newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données d'une manière allant au-delà de ce qui est légalement autorisé et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
Envoi du bulletin d'information par courrier électronique aux clients existants
Si vous nous avez communiqué votre adresse électronique lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par courrier électronique des offres sur des biens ou services similaires de notre gamme de produits. Conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la loi sur les services publics, nous n'avons pas besoin de votre consentement séparé pour cela. À cet égard, le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f DSGVO. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse électronique à cette fin, nous ne vous enverrons pas de courrier électronique. Vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires à tout moment avec effet pour l'avenir en le notifiant à la personne responsable nommée au début de ce document. Pour cela, vous ne devez payer que les frais de transmission selon les tarifs de base. Après réception de votre objection, l'utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires sera immédiatement arrêtée.
L'HÉBERGEMENT ET L'ENVOI DE COURRIER ÉLECTRONIQUE
Les services d'hébergement que nous utilisons servent à fournir les services suivants : Les services d'infrastructure et de plate-forme, la capacité de calcul, l'espace de stockage et les services de base de données, l'envoi de courrier électronique, les services de sécurité et les services de maintenance technique que nous utilisons pour exploiter cette offre en ligne.
Ce faisant, nous ou notre hébergeur traitons les données d'inventaire, les données de contact, les données de contenu, les données contractuelles, les données d'utilisation, les méta-données et les données de communication des clients, des intéressés et des visiteurs de cette offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes à une mise à disposition efficace et sûre de cette offre en ligne conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO en liaison avec Art. 28 DSGVO (conclusion d'un contrat de traitement de l'information).
GESTIONNAIRE DE BALISES GOOGLE
Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer les "balises de site web" via une interface (et donc d'intégrer par exemple Google Analytics et d'autres services de marketing de Google dans notre offre en ligne). Le Tag Manager lui-même (qui met en œuvre les balises) ne traite aucune donnée personnelle des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs, il est fait référence aux informations suivantes sur les services de Google. Conditions d'utilisation : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
GOOGLE ANALYTICS
Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation du site web par l'utilisateur sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer l'utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, de compiler des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de cette offre en ligne et à l'utilisation d'Internet. Des profils d'utilisateurs pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.
Nous utilisons uniquement Google Analytics avec l'anonymat IP activé. Cela signifie que l'adresse IP des utilisateurs est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États qui sont parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.
L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l'enregistrement de cookies en configurant leur logiciel de navigation en conséquence ; les utilisateurs peuvent également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à leur utilisation de l'offre en ligne de Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Lorsque nous demandons aux utilisateurs de donner leur consentement (par exemple dans le cadre d'un consentement à l'utilisation de cookies), la base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a). DSGVO. Dans le cas contraire, les données personnelles des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. DSGVO) est traitée.
Dans la mesure où les données sont traitées aux États-Unis, nous tenons à souligner que Google est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée et garantit ainsi qu'il respecte la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAItatus=Active).
Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d'opposition, dans les règles de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy) et dans les paramètres d'affichage de la publicité par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Les données personnelles des utilisateurs seront supprimées ou rendues anonymes après 14 mois.
GOOGLE UNIVERSAL ANALYTICS
Nous utilisons Google Analytics dans la conception comme "analyse universelle". "Universal Analytics" fait référence à une méthode de Google Analytics dans laquelle l'analyse de l'utilisateur est basée sur un identifiant pseudonyme, créant ainsi un profil pseudonyme de l'utilisateur avec des informations provenant de l'utilisation de divers dispositifs (ce qu'on appelle le "cross-device tracking").
FORMATION DE GROUPES CIBLES AVEC GOOGLE ANALYTICS
Nous utilisons Google Analytics afin d'afficher les annonces placées dans les services publicitaires de Google et de ses partenaires uniquement aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés par les sites Internet visités) que nous transmettons à Google (ce que l'on appelle le "remarketing" ou "Google Analytics Audiences"). Avec l'aide de Remarketing Audiences, nous voulons également nous assurer que nos annonces correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs.
GOOGLE ADSENSE AVEC DES ANNONCES PERSONNALISÉES
Nous utilisons les services de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google").
Nous utilisons le service AdSense, qui permet d'afficher des annonces sur notre site web et nous recevons une compensation pour leur affichage ou toute autre utilisation. À ces fins, des données d'utilisation telles que le clic sur une publicité et l'adresse IP de l'utilisateur sont traitées, l'adresse IP étant raccourcie des deux derniers chiffres. Par conséquent, le traitement des données des utilisateurs est pseudonymisé.
Nous utilisons Adsense avec des annonces personnalisées. Google tire des conclusions sur leurs intérêts en fonction des sites web visités ou des applications utilisées par les utilisateurs et des profils d'utilisateurs ainsi créés. Les annonceurs utilisent ces informations pour aligner leurs campagnes sur ces intérêts, ce qui est bénéfique tant pour les utilisateurs que pour les annonceurs. Pour Google, les annonces sont personnalisées lorsque les données collectées ou connues déterminent ou influencent le choix des annonces. Cela comprend les recherches, les activités, les visites de sites, l'utilisation de l'application, les informations démographiques et de localisation antérieures. Plus précisément, cela comprend : le ciblage démographique, le ciblage des catégories d'intérêt, le remarketing, ainsi que le ciblage des listes de comparaison de clients et des listes de groupes cibles téléchargées dans DoubleClick Bid Manager ou Campaign Manager.
Lorsque nous demandons aux utilisateurs de donner leur consentement (par exemple dans le cadre d'un consentement à l'utilisation de cookies), la base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a). DSGVO. Dans le cas contraire, les données personnelles des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. DSGVO) est traitée.
Dans la mesure où les données sont traitées aux États-Unis, nous tenons à souligner que Google est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée et garantit ainsi qu'il respecte la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAItatus=Active).
Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d'opposition dans les règles de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) et dans les paramètres d'affichage de la publicité par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
GOOGLE ADSENSE AVEC DES ANNONCES NON PERSONNALISÉES
Nous utilisons les services de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google").
Nous utilisons le service AdSense, qui permet d'afficher des annonces sur notre site web et nous recevons une compensation pour leur affichage ou toute autre utilisation. À ces fins, des données d'utilisation telles que le clic sur une publicité et l'adresse IP de l'utilisateur sont traitées, l'adresse IP étant raccourcie des deux derniers chiffres. Par conséquent, le traitement des données des utilisateurs est pseudonymisé.
Nous utilisons Adsense avec des annonces non personnalisées. Les annonces ne sont pas affichées en fonction des profils des utilisateurs. Les annonces non personnalisées ne sont pas basées sur le comportement antérieur de l'utilisateur. Le ciblage utilise des informations contextuelles, notamment un ciblage géographique approximatif (par exemple au niveau du lieu) basé sur le lieu actuel, le contenu du site web ou de l'application en cours et les termes de recherche actuels. Google interdit tout type de ciblage personnalisé, y compris le ciblage démographique et le ciblage basé sur des listes d'utilisateurs.
Lorsque nous demandons aux utilisateurs de donner leur consentement (par exemple dans le cadre d'un consentement à l'utilisation de cookies), la base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a). DSGVO. Dans le cas contraire, les données personnelles des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. DSGVO) est traitée.
Dans la mesure où les données sont traitées aux États-Unis, nous tenons à souligner que Google est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée et garantit ainsi qu'il respecte la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAItatus=Active).
Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d'opposition dans les règles de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) et dans les paramètres d'affichage de la publicité par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
GOOGLE ADWORDS ET MESURE DE CONVERSION
Nous utilisons le processus de marketing en ligne "AdWords" de Google pour placer des annonces sur le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les pages web, etc. Cela nous permet d'afficher les annonces pour et dans notre offre en ligne de manière plus ciblée afin de présenter aux utilisateurs uniquement les annonces qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Par exemple, si un utilisateur voit des publicités pour des produits qui l'intéressent sur d'autres offres en ligne, on parle de "remarketing". À ces fins, lorsque vous visitez notre site web et d'autres sites web sur lesquels le réseau publicitaire de Google est actif, Google exécute directement le code par Google et des balises de (re)commercialisation (graphiques ou codes invisibles, également appelés "balises web") sont intégrées au site web. Avec leur aide, un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier, est stocké sur l'appareil de l'utilisateur (au lieu des cookies, des technologies comparables peuvent également être utilisées). Ce fichier enregistre les sites web que l'utilisateur a visités, les contenus qui l'intéressent et les offres sur lesquelles l'utilisateur a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites web de référence, les heures de visite et d'autres informations sur l'utilisation de l'offre en ligne.
En outre, nous recevons un "cookie de conversion" individuel. Les informations recueillies par le cookie sont utilisées par Google pour établir des statistiques de conversion. Cependant, nous ne connaissons que le nombre total d'utilisateurs anonymes qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi de conversion. Toutefois, nous ne recevons pas d'informations pouvant être utilisées pour identifier personnellement les utilisateurs.
Les données des utilisateurs sont traitées sous un pseudonyme au sein du réseau publicitaire de Google. C'est-à-dire que Google ne stocke pas et ne traite pas, par exemple, le nom ou l'adresse électronique de l'utilisateur, mais traite les données pertinentes liées aux cookies dans le cadre de profils d'utilisateurs pseudonymes. Cela signifie que, du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne spécifiquement identifiée, mais pour le propriétaire du cookie, quel que soit ce dernier. Cela ne s'applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations recueillies sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.
Lorsque nous demandons aux utilisateurs de donner leur consentement (par exemple dans le cadre d'un consentement à l'utilisation de cookies), la base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a). DSGVO. Dans le cas contraire, les données personnelles des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. DSGVO) est traitée.
Dans la mesure où les données sont traitées aux États-Unis, nous tenons à souligner que Google est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée et garantit ainsi qu'il respecte la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAItatus=Active).
Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d'opposition dans les règles de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) et dans les paramètres d'affichage de la publicité par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
FACEBOOK-PIXEL, PUBLIC PERSONNALISÉ ET CONVERSION FACEBOOK
Dans notre offre en ligne, nous utilisons le "pixel Facebook" du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook").
À l'aide du pixel Facebook, d'une part, Facebook est en mesure de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour la présentation de publicités (dites "publicités Facebook"). Par conséquent, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les publicités Facebook que nous avons placées uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés sur la base des sites web visités) que nous transmettons à Facebook (ce qu'on appelle les "audiences personnalisées"). Avec l'aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas ennuyeuses. Le pixel Facebook nous permet également de suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en vérifiant si les utilisateurs sont redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce qu'on appelle la "conversion").
Le traitement des données par Facebook s'inscrit dans le cadre de la politique d'utilisation des données de Facebook. En conséquence, des informations générales sur l'affichage des publicités Facebook, dans la Politique d'utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy. Des informations et des détails spécifiques sur le pixel Facebook et son fonctionnement sont disponibles dans la section d'aide de Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Lorsque nous demandons aux utilisateurs de donner leur consentement (par exemple dans le cadre du consentement pour les cookies), la base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a. DSGVO. Dans le cas contraire, les données personnelles des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. DSGVO) est traitée.
Facebook est certifié dans le cadre du Privacy Shield Agreement et garantit ainsi le respect de la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAACtatus=Active).
Vous pouvez vous opposer à la collecte par le pixel Facebook et à l'utilisation de vos données pour afficher des publicités Facebook. Pour contrôler les types de publicités qui vous sont présentés sur Facebook, vous pouvez vous rendre sur la page mise en place par Facebook et suivre les instructions sur les paramètres de publicité basés sur l'utilisation : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, c'est-à-dire qu'ils sont appliqués à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.
Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de cookies à des fins de mesure d'audience et de publicité via la page d'exclusion de la Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) et, en outre, via le site web américain (http://www.aboutads.info/choices) ou le site web européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).
En outre, lors de l'utilisation du pixel Facebook, nous utilisons la fonction supplémentaire "extended matching" (ici, des données telles que les numéros de téléphone, les adresses e-mail ou les identifiants Facebook des utilisateurs) pour la formation de groupes cibles ("Custom Audiences" ou "Look Alike Audiences") transmis à Facebook (crypté). Autres notes sur l'"ajustement élargi" : https://www.facebook.com/business/help/611774685654668)
PRÉSENCE EN LIGNE DANS LES MÉDIAS SOCIAUX
Nous maintenons une présence en ligne au sein des réseaux et des plateformes sociales afin de pouvoir communiquer avec les clients, les parties intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de les informer sur nos services.
Veuillez noter que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut créer des risques pour les utilisateurs, par exemple en rendant plus difficile l'application des droits des utilisateurs. En ce qui concerne les fournisseurs américains certifiés dans le cadre du Privacy Shield, nous tenons à souligner qu'en agissant ainsi, ils s'engagent à respecter les normes de protection des données de l'UE.
En outre, les données des utilisateurs sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisateurs peuvent être créés à partir du comportement des utilisateurs et des intérêts qui en résultent. Les profils d'utilisateurs peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement aux intérêts des utilisateurs. À cette fin, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels sont enregistrés les comportements d'utilisation et les intérêts des utilisateurs. En outre, les données peuvent également être stockées dans les profils d'utilisateurs indépendamment des dispositifs utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et y sont connectés).
Le traitement des données personnelles des utilisateurs est fondé sur nos intérêts légitimes en matière d'information efficace des utilisateurs et de communication avec les utilisateurs conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f. DSGVO. Si les utilisateurs sont invités par les fournisseurs respectifs des plateformes à donner leur consentement au traitement des données décrit ci-dessus, la base juridique du traitement est l'art. 6 al. 1 lit. a., l'art. 7 DSGVO.
Pour une présentation détaillée du traitement respectif et des possibilités d'opposition (opt-out), nous renvoyons aux informations suivantes des fournisseurs.
En ce qui concerne les demandes d'information et l'affirmation des droits des utilisateurs, nous soulignons que c'est auprès des fournisseurs que ces droits peuvent être le mieux affirmés. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent directement prendre les mesures appropriées et fournir des informations. Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.
- Facebook, sites, groupes (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) sur la base d'un accord sur le traitement conjoint des données à caractère personnel - Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy/, en particulier pour les sites : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data , Opt-Out : https://www.facebook.com/settings?tab=ads et http://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAACtatus=Active.
- Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) - Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAItatus=Active.
- Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) - politique de confidentialité/opt-out : http://instagram.com/about/legal/privacy/.
- Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) - Politique de confidentialité : https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out : https://twitter.com/personalization, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAOtatus=Active.
- Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) - politique de confidentialité/opt-out : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
L'INTÉGRATION DES SERVICES ET DES CONTENUS DE TIERS
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous fixons les priorités suivantes sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. DSGVO) pour inclure des offres de contenu ou de services de fournisseurs tiers afin d'intégrer leurs contenus et services, tels que des vidéos ou des polices (ci-après dénommés uniformément "contenu").
Cela suppose toujours que les tiers fournisseurs de ce contenu connaissent l'adresse IP des utilisateurs, car sans cette adresse, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leurs navigateurs. L'adresse IP est donc nécessaire pour l'affichage de ce contenu. Nous nous efforçons de n'utiliser que les contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour livrer le contenu. Des tiers peuvent également utiliser des "pixels invisibles" (graphiques invisibles, également appelés "balises web") à des fins statistiques ou commerciales. Les "pixel tags" permettent d'évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et peuvent contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les pages web de référence, les heures de visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, ainsi que des liens vers ces informations provenant d'autres sources.
UTILISATION DES PLUGINS SOCIAUX DE FACEBOOK
Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre f. DSGVO) Plugins sociaux ("Plugins") du réseau social facebook.com, qui est exploité par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook").
Il peut s'agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et de boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent partager le contenu de cette offre en ligne au sein de Facebook. La liste et l'apparence des Social Plugins de Facebook peuvent être consultées ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Facebook est certifié dans le cadre du Privacy Shield Agreement et offre ainsi une garantie de conformité avec la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAACtatus=Active).
Lorsqu'un utilisateur appelle une fonction de cette offre en ligne qui contient un tel plugin, son appareil établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis par Facebook directement à l'appareil de l'utilisateur et intégré par ce dernier à l'offre en ligne. Des profils d'utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. Nous n'avons donc aucune influence sur l'étendue des données que Facebook collecte à l'aide de ce plugin et informons donc les utilisateurs en fonction de l'état de nos connaissances.
En intégrant les plugins, Facebook reçoit l'information qu'un utilisateur a appelé la page correspondante de l'offre en ligne. Si l'utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite à son compte Facebook. Lorsque les utilisateurs interagissent avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton "Like" ou en postant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises de votre appareil directement à Facebook et y sont stockées. Si un utilisateur n'est pas membre de Facebook, il est toujours possible pour Facebook de trouver son adresse IP et de l'enregistrer. Selon Facebook, seule une adresse IP anonyme est enregistrée en Allemagne.
L'objectif et la portée de la collecte de données et du traitement et de l'utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que les droits et les options de paramétrage pertinents pour la protection de la vie privée des utilisateurs, peuvent être consultés dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.
Si un utilisateur est membre de Facebook et qu'il ne souhaite pas que Facebook collecte des données le concernant via cette offre en ligne et les associe aux données de son adhésion stockées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook avant d'utiliser notre offre en ligne et supprimer ses cookies. D'autres paramètres et objections à l'utilisation des données à des fins publicitaires sont possibles dans les paramètres du profil Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou via la page américaine http://www.aboutads.info/choices/ ou la page européenne http://www.youronlinechoices.com/. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, c'est-à-dire qu'ils sont appliqués à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.
Dans notre offre en ligne, les fonctions et les contenus du service Twitter, proposé par Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA, peuvent être intégrés. Il peut s'agir de contenus tels que des images, des vidéos ou du texte et de boutons qui permettent aux utilisateurs de partager le contenu de cette offre en ligne sur Twitter.
Si les utilisateurs sont membres de la plateforme Twitter, Twitter peut attribuer l'appel des contenus et fonctions mentionnés ci-dessus aux profils des utilisateurs de cette plateforme. Twitter est certifié dans le cadre du Privacy Shield Agreement et offre ainsi une garantie de conformité avec la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAOtatus=Active). Politique de confidentialité : https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out : https://twitter.com/personalization.
Dans notre offre en ligne, les fonctions et le contenu du service Instagram, proposé par Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, peuvent être intégrés. Il peut s'agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou du texte et de boutons qui permettent aux utilisateurs de partager le contenu de cette offre en ligne au sein d'Instagram. Si les utilisateurs sont membres de la plate-forme Instagram, Instagram peut attribuer l'accès aux contenus et fonctions susmentionnés aux profils des utilisateurs de cette plate-forme. Politique de confidentialité de l'Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/.
Dans notre offre en ligne, les fonctions et les contenus du service Pinterest, proposé par Pinterest Inc, 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA, peuvent être intégrés. Il peut s'agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou du texte et de boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent partager le contenu de cette offre en ligne au sein de Pinterest. Si les utilisateurs sont membres de la plateforme Pinterest, Pinterest peut attribuer l'accès aux contenus et fonctions susmentionnés aux profils des utilisateurs qui y sont présents. Politique de confidentialité de Pinterest : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
Dans notre offre en ligne, les fonctions et les contenus de la plateforme Google+, proposée par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"), peuvent être intégrés. Il peut s'agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou du texte et de boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent partager le contenu de cette offre en ligne dans Google. Si les utilisateurs sont membres de la plateforme Google+, Google peut attribuer l'appel des contenus et des fonctions susmentionnés aux profils d'utilisateurs de cette plateforme.
Google est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée et offre ainsi une garantie de conformité avec la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAItatus=Active). Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d'opposition dans les règles de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) et dans les paramètres d'affichage de la publicité par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).